กรณีติดต่อด้วยตนเอง

(1) ผู้โอนและผู้รับโอนทำหนังสือขอโอนกรรมสิทธิ แนบตราสารหนี้ เอกสารแสดงตัวของผู้โอนและผู้รับโอน

สำหรับบุคคลธรรมดา - ใช้บัตรประจำตัวประชาชน หรือ บัตรที่ส่วนราชการออกให้

สำหรับนิติบุคคล - ใช้หนังสือรับรองจากกระทรวงพาณิชย์ที่ออกไว้ไม่เกิน 1 เดือน หรือ หนังสือแสดงความเป็นนิติบุคคลที่ออกโดยส่วนราชการ พร้อมเอกสารแสดงตัวของผู้มีอำนาจลงนาม

และสำเนาหน้าแรกสมุดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์หรือกระแสรายวันของผู้รับโอน

(2) ผู้รับโอนไม่เคยมีทะเบียนประวัติ (ไม่เคยซื้อตราสารหนี้) ต้องทำคำขอจดทะเบียนประวัติ/เปลี่ยนแปลงทะเบียนประวัติ และตัวอย่างลายมือชื่อ

(3) ผู้โอนหรือผู้รับโอนมีทะเบียนประวัติแล้วไม่สามารถติดต่อด้วยตนเอง สามารถทำหนังสือมอบอำนาจให้ผู้รับมอบอำนาจมาดำเนินการแทนได้ พร้อมเอกสารแสดงตัวของผู้มอบอำนาจและผู้รับมอบอำนาจ (ตามข้อ 1) เฉพาะบุคคลธรรมดาใช้เอกสารแสดงตัวฉบับจริงพร้อมสำเนาที่ลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้องมาแสดงต่อเจ้าหน้าที่ด้วย โดยผู้รับโอนสามารถรอรับตราสารหนี้ได้ หรือ ให้ส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียน (ประมาณ 10 วันทำการ)

กรณีติดต่อผ่านธนาคารตัวแทน

ผู้โอนและผู้รับโอนทำหนังสือขอโอนกรรมสิทธิ คำขอจดทะเบียนประวัติ/เปลี่ยนแปลงทะเบียนประวัติ และตัวอย่างลายมือชื่อผู้รับโอนที่รับรองโดยผู้มีอำนาจของธนาคารตัวแทน แนบตราสารหนี้ สำเนาเอกสารแสดงตัว (ตามข้อ 1) ที่ลงลายมือชื่อรับรองสำเนาถูกต้องร่วมกับผู้มีอำนาจของธนาคารตัวแทน และสำเนาหน้าแรกสมุดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์หรือกระแสรายวันของผู้รับโอน เมื่อ ธปท. ได้รับเอกสารและตรวจสอบถูกต้องแล้ว จะดำเนินการโอนกรรมสิทธิ และส่งใบตราสารหนี้ให้ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนตามที่อยู่ของผู้รับโอน (ประมาณ 10 วันทำการ) กรณีถือตราสารหนี้ออมทรัพย์แบบมีสมุดตราสารหนี้ สามารถติดต่อได้ที่ ธนาคารตัวแทนจำหน่ายที่ซื้อตราสารหนี้ทุกสาขา